Comprar em nossa loja virtual é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona de forma fluída, logo na entrada você verá a vitrine de produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes. Para comprá-lo, você coloca-o no carrinho e depois indica a quantidade desejada. Para efetivar a compra, clique em Comprar.   Segurança Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma. Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.  Condições gerais e entrega Os produtos serão enviados para o endereço que o cliente informar no ato da compra na área chamada “Dados para entrega”. Para que não haja problemas, nem atrasos é imprescindível atenção no momento de preencher o endereço de recebimento do produto, e se possível informar melhor dia/horário para entrega que deverão ser preenchidos no campo chamado” Comentários”, uma vez que a Barsa não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados. Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. Sua encomenda será entregue em seu endereço dentro de aproximadamente 15 dias (Regiões Sul e Sudeste) e 30 dias (Demais regiões) da data de recebimento de seu pedido. O cliente ao efetuar uma compra na Barsa, estará de acordo com todas as condições mencionadas.

 Como realizar troca e devolução/cancelamento

A solicitação para troca ou devolução/cancelamento deverá ser no prazo máximo de 7 dias corridos contados a partir da data do recebimento do produto, através do e-mail contato@barsa.com.br Após a análise da solicitação, enviaremos orientações de como realizar a troca ou devolução/cancelamento. Os produtos para troca ou devolução devem estar obrigatoriamente dentro da embalagem original, com todas as etiquetas, sem nenhum indício de mau uso, avarias ou danos no produto, sem nenhum indício de alterações feitas no produto pelo cliente. O frete de envio da mercadoria objeto de troca é pago pela empresa na primeira solicitação.

 Estorno e devolução de valores

Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. Na hipótese de cobrança de parcelas pela administradora do cartão, o cliente não será onerado, vez que a Barsa realiza o estorno do valor integral do produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento. Em compras via PIX será realizado o estorno do valor através da mesma chave utilizada para o pagamento. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do Cliente). A Barsa isenta-se da obrigação de cancelar qualquer compra que não preencha os requisitos previstos no Art. 49 do código de defesa do consumidor Solicitamos que o recebimento seja recusado caso se perceba, no ato da entrega, algum tipo de violação do produto, como: - Embalagem aberta ou danificada; - Produto danificado; - Produto em desacordo com o pedido.